【楽天市場】クチコミで人気商品を探そう!みんなのレビュー

投稿ガイドライン

1 禁止行為について


各種利用規約、ルール、ガイドライン等で定める事項のほか、下記に定める行為を禁止行為とします。利用者がこれらの行為を行ったと当社が判断した場合には、事前の通知なしにレビューの削除、レビューの全部または一部の利用停止、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。

法令に違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
他の利用者、第三者または当社の財産、名誉、信用、プライバシーもしくは著作権、パブリシティ権、商標権その他の権利を侵害する行為、侵害を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
他の利用者または第三者に権利侵害ないし迷惑・不利益を与える等の行為、または、本サービスに支障をきたすおそれのある行為
他のWEBサイトに誘導する行為
当サイトを利用し、個人間売買の勧誘や告知をする行為
利用者自身を含め、個人情報を掲載すること、または他の利用者に個人情報の開示を要求すること
本サービスで知り得た情報につき、本サービスに関する以外の目的で利用すること
レビュー本文、その他利用者が文章を入力する箇所において、事実と異なる記載、他者を誹謗中傷するような記載、対象商品と関係のない記載、営利宣伝目的を含む記載、その他当社が不適切と判断する記載をすること
特定の政治的または宗教的主張を含む内容
公序良俗に反する内容を含む記載、他人に嫌悪感を与える内容
未成年に悪影響を与える内容を含む内容
前各号の他、当社が不適切と判断した行為

2 レビューを書き込む上での注意事項


「みんなのレビュー」は楽天市場をご利用のお客様が参加できる商品やショップの“感想”コミュニティです。みなさまのお買い物体験をコメントや写真、動画をもって投稿し、楽天市場内であなたの友人や他のユーザーが商品やショップを選ぶときに活用していただくことを目的としています。
「みんなのレビュー」を利用される際は、利用規約のほか、このガイドラインをよくお読みのうえご利用ください。利用規約やガイドラインに反すると当社が判断したレビューはやむを得ず削除させていただく場合がありますのでご了承ください。

個人への誹謗中傷、ショップへの断定的な批判は禁止します

「みんなのレビュー」は商品やショップの “評価・感想” を投稿することを目的としています。特定・不特定に関わらず、個人やショップへの誹謗中傷や、見た人が不快になる書き込みはご遠慮ください。

例) [NG] ○○店長の対応は最悪だった
[NG] こんな商品に★をつけてる○○さんはありえない

批判や意見を書き込む場合は、事実根拠のない断定的な表現はご遠慮ください。
例) [NG] 最悪のお店です。こんなお店で買ったら必ず失敗します
[NG] 絶対買うな!

「みんなのレビュー」は沢山のユーザーが閲覧しているサイトです。言葉使いや表現の仕方には十分にご注意ください。相手を罵ったり、暴力的な表現はご遠慮ください。
例) [NG] こんな店、閉店しろ!!
[NG] 絶対訴えてやるからな!覚悟しとけ!

プライバシーへのご配慮をお願いします

氏名、住所、電話番号などの個人情報は重大なトラブルの原因になりますので絶対に記載しないでください。また、人物の画像や映像を投稿する際には、事前にその人の同意を得るようにしてください。個人情報が記載されている場合、非表示などの措置を取らせていただく場合がありますので、ご了承ください。

例) [NG]
住所が変更になりました。こちらに連絡をください。
○○県○○市○○○○ XX-XX-XX
080-0000-0000
楽天 太郎
※ショップに向けたメッセージをレビューに書き込むのは危険です

過度な情報提供はご遠慮ください

未発売の商品へのコメントや福袋の商品を特定するコメントなど、過度な情報の書き込みや評価は、ショップや他の利用者に不快や不利益を与える場合がありますので、内容はよく確認して投稿くださいますようお願いします。

他の利用者のご迷惑となる行為はご遠慮ください

商品、ショップに関連のない記載やお買い物とは関係のない投稿は他の利用者のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

例) [NG] 気軽にブログにきてね〜
[NG] (カニの商材に)なんとデジカメが1万円!激安情報満載

また、購入・未購入を問わず、同一内容、もしくは類似内容のレビューの複数投稿や画像・動画の複数投稿についても、他のレビューの表示を妨げ、他の利用者のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

キャンセル処理が行われたご注文に関連するレビューの扱いについて

レビュー投稿後、該当するご注文のキャンセル処理が行われた場合、削除などの措置を取らせていただく場合がありますので、ご了承ください。

※キャンセルには、以下のような場合があります。
お客様からのキャンセルの要請を受け、それが処理された場合
ショップにて、何らかの理由によりお取り引きが遂行できなかった場合
お客様ご自身にて、購入履歴からご注文のキャンセルをされた場合

3 著作権、パブリシティ権などの権利について


他の人が作成した文章、他の人が撮影した写真や映像には著作権があるため、権利者に無断で投稿すると著作権の侵害となるおそれがあります。インターネットで公開されていても自由に使ってよいわけではありません。また、自分で撮影した写真や映像であっても、パブリシティ権などの権利を侵害することがありますので、使用には十分ご注意ください。

例)
他のWEBサイト、ブログ、楽天ショップなどに掲載されている文章、画像や動画を許可なく利用する
翻訳サイトでの翻訳結果を投稿する
新聞、雑誌、本などの記事を転載する
本の表紙や中身を撮影した写真を投稿する
CD、DVDなどの動画、音声を抜き出して投稿する
歌の歌詞を記載する
自分で許可なく撮影した有名人の写真や映像を投稿する

このサービスにおいて、ご利用のユーザーや権利者から必要十分な内容を伴ったご指摘をいただいた場合には、当社が判断した上、削除するなどの措置をとる場合がございますので、あらためてご了承ください。

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